Politică de Confidențialitate

Clenvarix.Eu ("noi", "ne", "nostru") respectă confidențialitatea dumneavoastră și se angajează să protejeze datele cu caracter personal pe care ni le furnizați. Această politică explică ce date colectăm, de ce le colectăm și cum le utilizăm, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația română aplicabilă.

1. Operatorul de Date

Operatorul de date este Clenvarix.Eu, cu sediul în România, adresă de contact: [email protected], Tel: +40 731 485 296.

2. Datele pe Care le Colectăm

Colectăm datele pe care ni le furnizați în mod direct prin intermediul formularului de comandă de pe site-ul nostru:

Numele și prenumele
Numărul de telefon
Adresa de email (opțional)
Datele tehnice de navigare (adresa IP, tipul de browser, paginile accesate)

Nu colectăm date sensibile, cum ar fi informații medicale sau financiare.

3. Scopul Colectării Datelor

Utilizăm datele colectate pentru:

Procesarea și confirmarea comenzilor plasate
Contactarea dumneavoastră pentru detalii referitoare la comandă
Îmbunătățirea serviciilor și a experienței pe site
Respectarea obligațiilor legale aplicabile

4. Temeiul Legal al Prelucrării

Prelucrarea datelor dumneavoastră se bazează pe: (a) executarea unui contract sau măsuri precontractuale la cererea dumneavoastră; (b) consimțământul dumneavoastră, acolo unde este aplicabil; (c) interese legitime ale operatorului; (d) obligații legale.

5. Durata Păstrării Datelor

Datele cu caracter personal sunt păstrate pe durata necesară îndeplinirii scopurilor descrise, dar nu mai mult de 3 ani de la data colectării, cu excepția situațiilor în care legislația impune o perioadă mai lungă.

6. Destinatarii Datelor

Nu vindem și nu cedăm datele dumneavoastră personale unor terți în scopuri comerciale. Datele pot fi transmise unor furnizori de servicii (livrare, servicii IT) care acționează în calitate de împuterniciți ai operatorului, în baza unor contracte conforme GDPR.

7. Cookie-uri

Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru funcționarea corectă și îmbunătățirea experienței de navigare. Consultați Politica de Cookie-uri pentru detalii complete.

8. Drepturile Dumneavoastră

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

Dreptul la acces – să solicitați o copie a datelor pe care le deținem
Dreptul la rectificare – să corectați datele inexacte
Dreptul la ștergere – să solicitați ștergerea datelor ("dreptul de a fi uitat")
Dreptul la restricționarea prelucrării – în anumite circumstanțe
Dreptul la portabilitatea datelor – să primiți datele într-un format structurat
Dreptul la opoziție – față de prelucrarea bazată pe interese legitime

Pentru exercitarea drepturilor, ne puteți contacta la: [email protected]. Aveți, de asemenea, dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

9. Securitatea Datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, divulgării, modificării sau distrugerii accidentale.

10. Modificări ale Politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică. Versiunea curentă este întotdeauna disponibilă pe această pagină, cu indicarea datei ultimei actualizări.